個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

まゆにゃあオフィシャルWebサイト（以下「当サイト」といいます）は、
当サイトで提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます）における
個人情報の取り扱いについて、
以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
なお、本サイトをご利用の方を「ユーザー」といいます。

第1条（はじめに）

1.本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、当サイト内で提供されるサービスのすべてにおいて、
利用者の個人情報その他関連情報を取り扱う際の方針を定めるものです。

2.個人情報の定義

・個人情報とは、個人情報保護法に定められる「個人情報」を指します。
当サイトにおける個人情報には、実在する人物に関する情報だけでなく、
オンライン上のアバター・キャラクターや、それに紐づく人格などの電磁的
な肖像情報も含みます。
これには2D・3D、バーチャル・リアルの区別はなく、
それらに関連するSNSアカウント情報など、特定の個人を識別できる情報を
すべて含みます。

3.履歴・特性情報の定義

・上記「個人情報」以外の情報を指します。
たとえば、アクセス元URL、利用環境、閲覧ページ、IPアドレス、
クッキー情報などが該当します。

第2条（情報収集・利用）

1.情報の収集方法

当サイトはユーザーが当サイト上のサービスを利用をする際、
以下の情報を収集する場合があります。
また収集した情報は、本ポリシーに基づき適切に取り扱います。
(個人情報)
・氏名(ニックネーム等含む)、メールアドレス、SNSアカウント情報
・その他、必要な場合に限り本人確認に必要な最小限の個人情報
(履歴・特性情報)
・ユーザーによるサイト利用日時や利用環境に関するデータ
・IPアドレス、クッキー情報などの履歴情報・特性情報

2.情報の利用目的

当サイトが収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
(1)当サイトにおけるサービスの提供・運営のため
(2)ユーザーが自身の登録情報を確認・利用できるようにするため
(3)サイトやサービス停止など重要な連絡を行うため
(4)アカウントの利用制限が発生した際に、解除のためユーザーへ連絡するため
(5)入力作業を簡略化する目的で、登録済み情報をフォームに表示するため
(6)不正利用の防止のために、利用状況やユーザー識別情報を確認するため
(7)問い合わせ対応に必要な情報（氏名や連絡先など）を利用するため
(8)上記各項に付随する目的

3.利用目的の変更

・当サイトは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、
個人情報の利用目的を変更することができます。
・利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について所定の方法により
ユーザーに通知します。これには本ウェブサイト上での公表が含まれます。

4.安全管理措置

・当サイトは、個人情報の漏洩、滅失、毀損または不正アクセス等を防止するため、
合理的な安全対策を講じ、ユーザー情報の安全管理に努めます。
・当サイトは、不正なアクセス等によるデータ滅失に備えるため、
Cloudflare等の通信保護サービスを用いており、SSL暗号化通信を採用しています。
・当サイトは運営上必要な範囲でユーザーのアクセス権限を制御し、
情報の適切な管理体制を維持します。

5.外部サービス利用について

・当サイトは、サービス品質向上やセキュリティのために外部サービス
（Google Analytics, Cloudflare等）を利用しております。
また、各種SNS共有ボタン等を用いた場合は、各種SNSボタンの動作に必要な情報が
当該サービスを提供する各社へ送られることとなります。
・前項の外部サービスを利用するにあたっては、
クッキー情報等を通じて履歴情報や特性情報が追加で取得される場合があります。
・これらの詳細は、各外部サービス提供元のプライバシーポリシーに準拠します。
・ユーザーは、ブラウザ設定によりクッキーの利用を制限または拒否することができます。
ただしその場合、本サービスの一部機能が正常に利用できないことがあります。

第3条（個人情報の第三者提供）

当サイトは、以下の場合を除きユーザーの同意なく第三者へ個人情報を提供しません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命・身体・財産を保護するために必要で、本人の同意が困難な場合
(3)児童の健全な育成推進のために特に必要で、本人の同意が困難な場合
(4)公的機関（警察等）の法令に基づく業務に協力が必要な場合で、
本人の同意が妨げとなる場合
(5)あらかじめ以下を公表している場合
・提供目的に第三者提供を含むこと
・提供されるデータの項目
・提供手段や方法
・本人が提供停止を求められること

ただし、以下の場合は「第三者」には該当しません。
(1)個人情報の取り扱いを委託する場合
(2)事業承継（合併等）に伴い情報が引き継がれる場合
(3)外部サービス（SNS連携・共有機能、ウィジェット等）を利用する場合
(4)特定の者との共同利用をあらかじめ通知・公表している場合

第4条（個人情報の開示）

当サイトが保有する情報の開示を求められた場合、
当サイトは以下の条項に従って遅滞なく当該申請に対応します。

1.開示請求者

・開示請求は原則としてユーザー本人が行う必要があります。
・ユーザー本人以外の代理人(親権者/後見人/士業関係者など)による申請は、
代理人申請である必要性またはその他正当な事由がある場合に限ります。

2.開示対象情報

・当サイトが保有するユーザー情報のうち「個人特定情報」
※履歴情報およびの特性情報など個人情報以外の情報については、
原則として開示しません。

3.開示手数料

オンライン上で完結する場合は原則として無料。
ただし、開示範囲やそのデータ量によっては開示手数料を別途申し受ける場合があります。
また、書面や記憶媒体の郵送での開示を希望する場合には、
当該書面の作成や記憶媒体の作成にかかる諸費用等は請求者の負担となります。

4.その他

以下の場合は開示申請を却下し情報は開示しません。
開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。
(1)本人や第三者の権利・安全を害する恐れがある場合
(2)サイト運営に支障を及ぼす恐れがある場合
(3)法令に違反する恐れがある場合
(4)申請に必要な要件を満たさない場合
(5)その他、当サイトが不当な請求であると判断した場合

第5条（情報の訂正・削除）

・ユーザーは、自身の個人情報に誤りがある場合、その訂正や削除を請求できます。

・当サイトは、ユーザー本人からの当該請求後に必要な調査を行い、
その結果、当サイトが保有する情報の修正が必要と判断した場合、
遅滞なく訂正または削除を行い、その結果を本人へ通知します。

第6条（情報の利用停止等）

当サイトは、ユーザー本人から「収集目的を超えて利用されている」、
「不正に情報を取得された」などの申し出があった場合、
速やかに必要な調査を調査を行い、必要に応じて利用停止や削除を実施します。
ただし、利用停止に多大な費用や困難が伴う場合は、代替措置を講じるものとします。

第7条（本ポリシーの変更）

当サイトは、サイトの運営上必要となった際に本ポリシーを改定することがあります。
改定前と改定後でユーザーへの影響が限りなく大きい場合を除き、
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力が生じます。

第8条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

お問い合わせページ

お問い合わせ(個人情報関連)

当サイトのプライバシーポリシー及び個人情報関連のお問い合わせはこちらからお願いいたします。

mayuneco.net

2025.08.24

以上

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